RECHTLICHES

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026

1. Einleitung

Herzlich willkommen bei der by:zero lab UG i. Gr.! Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen mit maßgeschneiderten Software- und KI-Lösungen in die Zukunft zu begleiten. Auf unserer Plattform finden Sie alle Informationen zu unseren Dienstleistungen, Beratungsangeboten und Projektentwicklungen.

2. Vertragspartner

Alle Verträge über diese Plattform kommen mit der by:zero lab UG (haftungsbeschränkt) i. Gr. als Ihrem Geschäftspartner zustande.

by:zero lab UG (haftungsbeschränkt) i. Gr.
Plauener Straße 28
44139 Dortmund
Deutschland

Online: byzerolab.de
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Kevin Keibel
Amtsgericht Dortmund (in Gründung)

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (B2B). Ein Vertragsschluss mit privaten Verbrauchern (gemäß § 13 BGB) ist nicht vorgesehen.

3. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die rechtliche Grundlage für alle geschäftlichen Beziehungen, Projekte, Schulungen und Beratungen zwischen Ihnen und der by:zero lab UG i. Gr.

Art und Umfang der jeweiligen Leistung (Vertragsgegenstand) ergeben sich aus unseren individuellen Angeboten oder Projektvereinbarungen. Diese AGB gelten exklusiv; abweichende Bedingungen Ihrerseits erkennen wir nur an, wenn wir diesen zuvor ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

Verbindliche Fristen für Meilensteine oder Lieferungen setzen eine schriftliche Bestätigung unsererseits voraus. Grundsätzlich sind alle von uns erstellten Angebote unverbindlich und freibleibend.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Leistungen auf dieser Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern dient lediglich der Information.

Sie können uns Anfragen über unsere Website, per E-Mail oder im direkten Gespräch übermitteln. Mit der schriftlichen oder elektronischen Bestätigung eines Angebots geben Sie ein verbindliches Angebot ab.

Der tatsächliche Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihren Auftrag ausdrücklich, in der Regel durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail, annehmen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Rechnungen auf elektronischem Weg (PDF) an Sie versendet werden.

Sämtliche aufgerufenen Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5. Datenverantwortung und Backups

Die by:zero lab UG i. Gr. übernimmt grundsätzlich keine Garantie für die dauerhafte Speicherung Ihrer Daten auf unseren Systemen. Wir behalten uns das Recht vor, nicht mehr benötigte Datenbanken und Testumgebungen zu bereinigen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, essenzielle Daten und Inhalte regelmäßig zu exportieren und eigene Sicherheitskopien zu erstellen.

Unsere KI-Lösungen und Softwareprodukte werden häufig agil entwickelt. Dies bedeutet, dass sich Features, Schnittstellen oder Datenverarbeitungsprozesse im Rahmen der kontinuierlichen Optimierung ändern können.

6. Höhere Gewalt

Wir können keine Haftung für Verzögerungen oder Ausfälle übernehmen, die durch unvorhersehbare Ereignisse höherer Gewalt (z.B. extreme Wetterereignisse, Pandemien, Streiks oder Infrastrukturausfälle) entstehen.

Tritt ein solcher Fall ein, verlängern sich vertragliche Fristen um die Dauer der Störung. Beide Vertragspartner sind verpflichtet, zumutbare Maßnahmen zur Schadensbegrenzung zu ergreifen und sich zeitnah über solche Vorfälle zu informieren.

Dauert die durch höhere Gewalt bedingte Leistungsverhinderung länger als vier Wochen an, sind beide Seiten berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits von uns erbrachte Leistungen oder Aufwendungen sind dennoch zu vergüten.

7. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen und geschäftlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Die Verarbeitung erfolgt stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

Alle Details darüber, wie und zu welchen Zwecken wir Daten erfassen und verarbeiten, finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.

8. Anpassung der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei rechtlichen oder technischen Neuerungen.

Da wir unsere Software- und KI-Produkte stetig weiterentwickeln, können auch Leistungsanpassungen vorgenommen werden. Wir bemühen uns, Sie über wesentliche Änderungen rechtzeitig zu informieren, sodass für Sie keine unzumutbaren Nachteile entstehen.

Sollten wir Preise erhöhen oder wesentliche Bestandteile zu Ihrem Nachteil ändern, steht Ihnen ein Sonderkündigungsrecht zu. Nutzen Sie unsere Dienste nach einer bekanntgegebenen Änderung der AGB weiterhin, werten wir dies als Einverständnis mit den neuen Bedingungen.

9. Schlussbestimmungen

Auf alle Rechtsbeziehungen findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Als Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis wird der Sitz der by:zero lab UG i. Gr. in Dortmund vereinbart. Nebenabreden oder Änderungen des Vertrages erfordern die Schriftform.

Wir kommunizieren mit Ihnen vorrangig über die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse. Die by:zero lab UG i. Gr. ist berechtigt, Rechte aus diesem Vertrag auf Dritte zu übertragen. Sollte dies geschehen, steht Ihnen ein außerordentliches Kündigungsrecht zu. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.